As relações de trabalho em call centers e serviços de telecomunicações precisa ser melhor regulamentado, foi o que concluiu um fórum da Organização Internacional do Trabalho (OIT) dedicado a este setor.
O Fórum posicionou-se sobre a "necessidade de definir e implementar legislação que regula as formas atípicas de emprego", disse a presidente Edgars Korčagins OIT Fórum e Chefe do Departamento Jurídico do Ministério do Bem-Estar Social da Letónia.
O evento ocorreu em Genebra, em 27 e 28 de Outubro. Suas recomendações serão apresentadas ao Conselho de Administração da OIT para aprovação final.
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