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Nos dias 30 e 31 de julho
de 2016 será realizado em Recife (PE) o Encontro dos Operadores de
Telemarketing do Nordeste, promovido pelo Sindicato dos Operadores de
Telemarketing de Pernambuco (Sintelmarketing/PE) em parceria com a Federação
Interestadual dos Trabalhadores e Pesquisadores em Serviços de Telecomunicações
(FITRATELP).
O encontro tem o objetivo de fortalecer a organização da categoria nos estados participantes; planejar ações para garantir a implementação da NR 17 nas empresas; promover a discussão sobre segurança e saúde do trabalho no telemarketing; promover o debate sobre a regulamentação da categoria e planejar as lutas como a campanha por um piso salarial nacional.
O setor de telemarketing emprega 1,4 milhão de pessoas no país, sendo que 48,9 mil na Região Nordeste e 29.885 (61,1%) destes estão no estado de Pernambuco, recebendo a remuneração média de R$ 880,00.
Composto majoritariamente (46,6%) por jovens entre 18 e 24 anos, a presença de mulheres corresponde a 73% dos postos de trabalho. As operações terceirizadas movimentaram R$ 15,50 bilhões, um crescimento de 3,73%, maior que o das internas pela primeira vez em dois anos.
Os principais problemas que têm afetado os trabalhadores do setor estão relacionados com redução das condições de contratação da força de trabalho, redução de salários, de benefícios sociais, redução da possibilidade de ascensão profissional, fragilização de categorias sindicais, aumento da rotatividade, além de efeitos marcados sobre o adoecimento (DIEESE, 2011).
Atualmente, as normas que dispões sobre as condições de trabalho da categoria estão contidas no anexo II da Norma Reguladora 17 do Ministério do Trabalho e Emprego (MTE), ante a ausência de legislação específica para regulamentar a atividade.
As condições de trabalho no setor, a organização dos trabalhadores e a regulamentação da atividade são pautas que exigem da categoria um profundo debate com vistas a apontar caminhos e elaborar propostas.
O encontro tem o objetivo de fortalecer a organização da categoria nos estados participantes; planejar ações para garantir a implementação da NR 17 nas empresas; promover a discussão sobre segurança e saúde do trabalho no telemarketing; promover o debate sobre a regulamentação da categoria e planejar as lutas como a campanha por um piso salarial nacional.
O setor de telemarketing emprega 1,4 milhão de pessoas no país, sendo que 48,9 mil na Região Nordeste e 29.885 (61,1%) destes estão no estado de Pernambuco, recebendo a remuneração média de R$ 880,00.
Composto majoritariamente (46,6%) por jovens entre 18 e 24 anos, a presença de mulheres corresponde a 73% dos postos de trabalho. As operações terceirizadas movimentaram R$ 15,50 bilhões, um crescimento de 3,73%, maior que o das internas pela primeira vez em dois anos.
Os principais problemas que têm afetado os trabalhadores do setor estão relacionados com redução das condições de contratação da força de trabalho, redução de salários, de benefícios sociais, redução da possibilidade de ascensão profissional, fragilização de categorias sindicais, aumento da rotatividade, além de efeitos marcados sobre o adoecimento (DIEESE, 2011).
Atualmente, as normas que dispões sobre as condições de trabalho da categoria estão contidas no anexo II da Norma Reguladora 17 do Ministério do Trabalho e Emprego (MTE), ante a ausência de legislação específica para regulamentar a atividade.
As condições de trabalho no setor, a organização dos trabalhadores e a regulamentação da atividade são pautas que exigem da categoria um profundo debate com vistas a apontar caminhos e elaborar propostas.
Parabéns e bom encontro e luta para todos e todas!!! Marcone - Sinttelrs.
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